441 Anspruchsvolle Verhandlungen führen

Advanced

Veranstaltungsbeschreibung Anspruchsvolle Verhandlungen gehören zum Alltag vieler Fach- und Führungspersonen. Ob mit externen Partnern, Lieferanten, anderen Verwaltungseinheiten oder interdisziplinären Teams – häufig treffen unterschiedliche Interessen, Erwartungen und Kommunikationsstile aufeinander. Dieses Seminar richtet sich an Personen, die ihre Verhandlungs- und Gesprächskompetenz in komplexen Situationen weiterentwickeln möchten. Aufbauend auf dem Harvard-Modell werden weiterführende Strategien und Methoden vermittelt, um auch in dynamischen oder konfliktbeladenen Kontexten handlungsfähig zu bleiben. Elemente und Techniken aus der Mediation und Konfliktklärung unterstützen die Teilnehmenden dabei, Spannungen konstruktiv zu bearbeiten und Verhandlungen gezielt zu steuern. Darüber hinaus werden ausgewählte psychologische Typologien vorgestellt und vertieft, um unterschiedliche Kommunikations-, Konflikt- und Verhandlungsstile besser zu verstehen und situativ wirksam damit umzugehen.
Kompetenzgewinn Die Teilnehmenden
  • vertiefen ihr Wissen über anspruchsvolle Verhandlungssituationen und erweitern ihre Verhandlungsstrategien über das Harvard-Modell hinaus,
  • trainieren Verhandlungen mit mehreren Parteien und erarbeiten Wege, komplexe Interessen und Positionen zu strukturieren,
  • reflektieren ihr persönliches Kommunikations- und Konfliktverhalten und lernen, unterschiedliche Konflikt-, Kommunikations- und Verhandlungstypen zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren,
  • Sie wenden Instrumente und Techniken aus Mediation und Konfliktklärung in anspruchsvollen Verhandlungssituationen an,
  • Sie erhalten gezieltes Feedback auf ihr Gesprächs- und Verhandlungsverhalten und leiten daraus eigene Entwicklungsziele ab.
Inhalte
  • Erweiterung des Harvard-Modells um weitere Ansätze
  • Gesprächs-, Mediations- und Interventionstechniken anwenden
  • Verschiedene Verhandlungs- und Konflikttypen erkennen
  • Umgang mit Emotionen, Widerständen und Störungen trainieren
  • Komplexe Verhandlungen strukturieren
  • Individuelles Feedback auf eigene Verhandlungssituationen
Zielgruppe Mitarbeitende und Führungspersonen mit guten Kenntnissen in Kommunikation und Argumentation, die in ihrem Berufsalltag mit komplexen oder anspruchsvollen Verhandlungssituationen konfrontiert sind.
Hinweis Das Seminar ist mit Vor- und Nachbereitungsaufträgen aufgebaut. Eigene Verhandlungssituationen aus der Berufspraxis sind sehr willkommen. Vorausgesetzt wird ein gutes Wissen in Kommunikations- und Argumentationstechniken sowie Kenntnisse des Harvard-Modells.
LOGS-Seminar Verantwortlich für die Durchführung: Kanton Aargau Sie erhalten die Teilnahmebestätigung sowie die Einladung mit allen weiteren Angaben vom veranstaltenden Kanton.
Anmeldefrist 1 Monat vor Seminarbeginn
Seminardauer 2 Tag(e)
Preise 900.00 CHF für Interne
1000.00 CHF für Externe
900.00 CHF für LOGS
Termine / Ort

Termin 1
Di, 05.05.2026, 08:30 - 17:00 Uhr
Migros Klubschule Aarau
Leitung: Bianca Gebauer

Di, 25.08.2026, 08:30 - 17:00 Uhr
Migros Klubschule Aarau
Leitung: Bianca Gebauer